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Condizioni Contrattuali

CONDIZIONI DI ACCESO AI SERVIZI SECONTIME®

ACCORDO QUADRO

PREMESSA

Secontime® è un sito web di titolarità di SolidariLab S.r.l. che offre servizi utili ad agevolare e/o concludere la libera compravendita di beni usati tra inserzionisti e utenti registrati. L’accesso al sito è libero e permette a tutti i navigatori di visionare le “offerte web” senza necessità di registrazione. Con la registrazione al sito, l’utente accetta le presenti condizioni contrattuali che regolano in generale il servizio offerto e disciplinano l’invio della newsletter di Secontime® e consentono altresì l’accesso ai servizi finalizzati alla compravendita di beni usati tra iscritti.

Secontime®, infatti, è un sito che supporta l’incontro di domanda e offerta su beni mobili usati, tra utenti iscritti, e lo fa permettendo agli inserzionisti di pubblicare i propri annunci e agli acquirenti di prenotare la visione del bene al fine di acquistarlo ovvero di acquistarlo direttamente dal venditore.

Le definizioni di seguito riportate formano parte integrante dell’accordo contrattuale che l’utente è chiamato ad accettare all’atto di creazione del proprio account e ne costituiscono elemento interpretativo fondamentale anche ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1362 ss c.c..

  1. “Utente”: qualunque soggetto, persona fisica o giuridica, che nel rispetto della normativa vigente e in adesione alle presenti condizioni contrattuali si iscriva al sito di Secontime®. Nel testo che segue l’espressione potrà essere surrogata anche dalle più specifiche espressioni “venditore” e “acquirente” ovvero essere distinta tra il soggetto “privato” e quello “commerciale” o “professionale”.
  2. “Account Utente”: l’insieme dei dati e informazioni conferite da un utente all’atto di iscrizione sul sito Secontime® e anche successivamente raccolte o generate a seguito dell’utilizzo del sito stesso da parte dell’utente.
  3. “Beni usati”: i beni giuridici come definiti ai sensi dell’art. 810 c.c. con particolare riguardo ai soli beni mobili non registrati, che non vengano immessi sul mercato o comunque offerti al pubblico per la prima volta attraverso il servizio messo a disposizione da Secontime®. In ogni caso non si intendono come immessi per la prima volta sul mercato, i beni mobili oggetto di ricondizionamento o mero restauro/riparazione.
  4. “Iscrizione”: il conferimento da parte dell’utente dei dati minimi necessari al fine di poter accedere ai servizi di Secontime® e creare l’account utente, previo consenso al trattamento dei dati personali secondo legge.
  5. “Strumenti di pagamento”: le modalità/procedure tecniche ammesse dal sito Secontime® al fine di consentire operazioni monetarie di addebito, accredito e blocco temporaneo di fondi su account utente.
  6. “Commissioni”: i corrispettivi dovuti a Secontime® dagli utenti per l’erogazione dei servizi a pagamento offerti dal sito. In relazione ai servizi pa pagamento sono previste due specifiche commissioni: la commissione per il servizio “Ritira con comodo”” e la “commissione di servizio per la vendita”, quest’ultima declinata in diversi importi a seconda della natura dell’utente debitore se privato o impresa.
  7. “Prenotazione base”: il servizio che consente all’utente interessato ad di ottenere in tempo reale il diritto di opzione esclusiva sull’acquisto del bene usato, per un termine pari a 5 giorni dal momento dell’attivazione, tenendo fermo il prezzo stabilito nell’inserzione di vendita e previa visione del bene presso il recapito indicato dall’offerente.
  8. “Ritira con comodo”: il servizio a pagamento che consente in tempo reale di estendere il termine delle “Prenotazione base” di cui alla lettera g) da 5 (cinque) a 10 (dieci) giorni.
  9. “Conferma Scambio”: il servizio tramite cui Secontime®, ricevuta dall’acquirente la comunicazione di avvenuta cessione del bene in offerta, liquida e trasferisce le commissioni e/o il prezzo dovuti dagli utenti e procede alle operazioni di accredito/addebito conseguenti, in ogni caso fatto salvo l’eventuale scomputo di Coupon presenti sull’account utente.
  10. “Coupon”: buoni commerciali erogati da Secontime® ai soli utenti privati in occasione di acquisto di beni presso utenti commerciali del sito, il cui importo, non rimborsabile, viene scomputato automaticamente in sede di addebito del prezzo.
  11. “Offerta Web”: il servizio di Secontime® che permette, agli utenti interessati a vendere beni usati, di costruire la propria inserzione commerciale tramite inserimento dati e repertorio digitale su pagina internet dedicata, messa a disposizione su Secontime®.
  12. “Cashback”: il diritto dell’utente di chiedere il versamento dei fondi disponibili presso sul proprio conto Secontime®, visibile tramite la pagine dell’account utente, sullo strumento di pagamento reso disponibile da quest’ultimo.
  13. “Newsletter”: la rassegna informativa periodica di informazioni, anche commerciali, attinenti l’attività del sito Secontime® e più in generale di SolidariLab S.r.l. in ogni caso nei limiti delle finalità e del conferimento dei dati dell’utente ai sensi del D. Lgs. 196/03.
  14. “Chat di Secontime®”: servizio di messaggistica attivato a seguito dell’utilizzo dei servizi i servizi di “Prenotazione base” e/o “Ritira con comodo” e/o “Acquisto Secontime”. Il servizio è moderato dai gestori del sito.
  15. “Acquisto Secontime”: servizio di compravendita agevolata che consente agli utenti di concludere l’accordo di cessione dei beni di cui alla lettera c) mediante approvazione delle condizioni previste nella pagina “offerta web”.

ARTICOLO 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO

La premessa di cui alle presenti condizioni contrattuali costituisce parte necessaria e integrante dell’accordo tra SolidariLab S.r.l. e l’utente.

Il presente accordo intercorre tra SolidariLab S.r.l. corrente in Bologna, via di Corticella, 192, c.a.p. 40128, P.IVA 03473631202 - REA 522077 - Reg. Imp. Bologna, Capitale sociale versato Euro 20.000, in persona del legale rapp.te p.t. e l’utente e costituisce contratto quadro per la fornitura di servizi volti ad agevolare e/o concludere la libera compravendita di beni usati tra utenti del sito web Secontime®, come definiti in premessa.

I servizi oggetto del presente accordo, fermo restando la libera navigazione sul dominio www.secontime.com, possono essere gratuiti e/o a pagamento e sono in ogni caso subordinati alla registrazione dell’utente sul sito o comunque al previo conferimento dei dati necessari all’erogazione dei servizi stessi ed agli adempimenti di legge connessi, come riportato ai sensi dell’informativa per il trattamento dei dati personali ex GDPR 679/16/UE.

Previa registrazione, quindi, sono disponibili per l’utente i seguenti servizi:

SERVIZI GRATUITI:

  • l’iscrizione al servizio “Newsletter” di Secontime®;
  • l’allestimento di “Offerta Web” da parte dell’utente interessato ad offrire in vendita i beni contemplati in premessa alla lettera c), previo inserimento degli elementi costitutivi dell’offerta ed eventualmente delle informazioni opzionali da parte del venditore stesso.
  • la “Prenotazione base” del bene oggetto di offerta da parte dell’utente interessato all’acquisto.
  • la “Conferma Scambio” limitatamente al solo utente che acquisti un bene usato da Offerta Web su Secontime® senza attivare il servizio “Ritira con comodo”.
  • il servizio “Cashback”.
  • Il servizio “Chat di Secontime®”, quest’ultimo tramite accesso al servizio web esterno che gestisce il servizio (Facebook Messenger).

SERVIZI A CORRISPETTIVO:

  • l’attivazione dell’opzione “Ritira con comodo” che comporta il diritto di Secontime® di esigere la “Commissione per il servizio “Ritira con comodo”” ;
  • la “Conferma Scambio” fatta salva l’eccezione prevista nell’elenco servizi gratuiti.
  • l’ “acquisto Secontime” del bene in “offerta web”.

In ogni caso i servizi offerti dal sito Secontime® si limitano ad agevolare la compravendita o la conclusione della compravendita di beni senza interferire in alcun modo con lo svolgimento lecito e fisiologico delle fasi precontrattuali, di negoziazione e di perfezionamento degli eventuali accordi di vendita.

In caso di attivazione del servizio che consente la conclusione on line dell’accordo di compravendita tra le parti, ovvero del servizio di “Conferma Scambio”, SolidariLab S.r.l. opera come mera mandataria all’incasso in favore del venditore per il pagamento del prezzo e delle eventuali commissioni dovute in favore dell’impresa stessa.

SolidariLab S.r.l. non è, pertanto, in alcun modo responsabile per le problematiche, degli adempimenti accessori e/o delle connesse vertenze che dovessero insorgere a qualsiasi titolo tra gli utenti stessi.

Le modalità di accesso e i costi dei servizi a pagamento sono definite negli articoli successivi, fermo restando che eventuali modifiche al presente regolamento o alle condizioni economiche saranno rese note agli utenti tramite comunicazione elettronica apposita. Con tali modalità sarà chiesta all’utente di approvare le nuove condizioni contrattuali salvo il diritto, in caso negativo, di portare a termine le transazioni o le offerte web in corso, secondo le condizioni previgenti e potersi successivamente cancellare dal sito senza conseguenza alcuna.

In ogni caso, con l’accettazione delle presenti condizioni di contratto, l’utente dichiara di essere consapevole che per il perfezionamento degli acquisti operati tramiteSecontime® è indispensabile poter utilizzare l’applicazione mobile di Secontime® in quanto unico strumento che consente l’attivazione del servizio di “Conferma Scambio”.

ARTICOLO 2 – BENI COMMERCIABILI TRAMITE SECONTIME®

Il sito Secontime® può essere utilizzato dagli utenti solo per la compravendita di “beni usati” con riguardo a cui il venditore abbia piena capacita di agire e disponibilità giuridica del bene stesso ai fini della vendita e, partimenti, l’acquirente disponga della capacità di agire e dei diritti necessari ai sensi di legge a concludere il negozio giuridico.

Non possono in ogni caso essere posti in vendita tramite il servizio “Offerta Web” beni soggetto a vincolo, garanzia (di qualunque genere, comprese le garanzie reali e personali), pegno o comunque oggetto di rivendicazioni legali di ogni genere, inclusa l’azione revocatoria ordinaria e fallimentare.

La presente regola è posta a tutela della comunità di utenti che utilizza Secontime® per l’acquisto, ma resta fermo che l’unico soggetto responsabile legalmente per l’eventuale offerta di beni soggetti a vizi di ogni sorta è il venditore, con riguardo a cui sarà libertà dell’eventuale acquirente porre in essere le azioni di legge a tutela di eventuali inadempimenti, atti o fatti illeciti.

ARTICOLO 3 – ISCRIZIONE E CREAZIONE ACCOUNT UTENTE

Iscrivendosi tramite il form presente sul sito di Secontime®, l’utente conferisce i propri dati a SolidariLab S.r.l. al fine di poter richiedere i servizi di cui all’articolo 1 e aderisce, pertanto, espressamente alle presenti condizioni contrattuali.

L’iscrizione avviene tramite form web di registrazione che raccoglie i dati necessari alla creazione dell’account utente, accessibile successivamente tramite il menù di navigazione del sito www.secontime.com.

Per la fruizione dei servizi l’utente dovrà fornire i propri estremi anagrafici identificativi: l’iscrizione web è utilizzabile per la creazione di account riservati esclusivamente a consumatori (interessati agli acquisti) e alla vendita di beni da parte degli stessi o comunque da parte di persone fisiche non operanti per fini d’impresa o commercio.

La creazione di account per utenti operanti per fini d’impresa o commercio avviene, in questa fase, solo tramite contatto diretto appositamente instaurato anche mediante compilazione del form presente sul sito www.secontime.com e in ogni caso previa negoziazione e valutazione specifica dei requisiti di eccellenza del venditore commerciale secondo gli standard di Secontime®. Una volta finalizzato l’accordo con questa tipologia di utente, viene generato da Secontime® il profilo utente (con annesse credenziali) che comporta in ogni caso la piena adesione alle presenti condizioni quadro di servizio oltre alla definizione delle policy del venditore da inserire nella pagina di “offerta web”.

L’attivazione dei servizi a pagamento richiede che l’utente renda disponibili, previo conferimento dei dati e delle informazioni richieste, l’operatività di almeno uno tra gli “strumenti di pagamento” ammessi sul sito Secontime® ai sensi dell’art. 9.

In qualsiasi momento SolidariLab S.r.l. si riserva il diritto di chiedere all’utente di fornire prova della propria identità e capacità di agire, legittimando, in difetto, il proprio potere di sospendere o cancellare l’account utente oggetto di accertamento ai sensi dell’art. 15.

In qualsiasi momento l’utente può chiedere la cancellazione del proprio account utente, anche ai sensi del GDPR 679/16/UE, fatti salvi gli esiti dei servizi a pagamento pendenti per i quali SolidariLab S.r.l. che saranno comunque perfezionati.

ARTICOLO 4 – SERVIZIO DI OFFERTA WEB

Con il servizio di “Offerta Web” l’utente costruisce la propria offerta di vendita mediante inserimento di dati, informazioni ed elementi digitali necessari od opzionali ad attivare l’offerta.

Le indicazioni necessarie ad attivare l’offerta sono indicate sulla maschera del sito e includono: la descrizione dell’oggetto, la specifica indicazione dello stato d’usura del medesimo, una foto, l’indicazione del prezzo di offerta ed eventualmente del costo di mercato a nuovo del bene, la scelta della categoria di beni tra quelle rese disponibili da Secontime®, un commento personale (opzionale), infine, il luogo d’incontro (modificabile comunque in seguito su accordo tra utenti) e la modalità di ritiro/spedizione.

Ulteriori indicazioni opzionali possono essere rese disponibili sul sito di Secontime®.

Gli utenti venditori professionali devono necessariamente indicare come luogo per la visione e l’eventuale scambio del bene la sede legale e/o una o più unità locali ufficiali della propria impresa; gli utenti venditori privati possono indicare luoghi pubblici specifici (con indirizzo esatto) e/o dare disponibilità ad incontrare l’utente interessato all’acquisto in luogo da concordare nel territorio comunale di propria residenza o domicilio.

Con l’inserimento dei dati, informazioni ed elementi digitali necessari od opzionali ad attivare l’offerta web, l’utente interessato alla vendita si impegna in caso di “Prenotazione base” o attivazione dell’opzione “Ritira con comodo”, selezionate da utente interessato all’acquisto, a concedere in favore di quest’ultimo, tramite Secontime®, un diritto di opzione ai sensi dell’art. 1331 c.c., irrevocabile, a tempo determinato, per il prezzo esposto in offerta web e con obbligo di concedere la visione dell’articolo con le modalità previste dal secondo e quarto comma del presente articolo.

La durata del vincolo di opzione e visione previsto dal comma precedente è di giorni 5 (cinque) nel caso di “Prenotazione base” ovvero giorni 10 (dieci) nel caso di “Ritiro con comodo”. La decorrenza del diritto coincide con l’attivazione del servizio.

La pagina di “Offerta Web” sarà liberamente accessibile da Internet a tutti i navigatori e conterrà oltre alle indicazioni anzidette, il costo del servizio di “Prenotazione” e il bottone web per l’attivazione del medesimo, previa selezione della durata dell’opzione.

L’utente venditore può altresì decidere di attivare il servizio per la vendita diretta del bene previo scambio di consensi in formato elettronico attraverso il sito web www.secontime.com.

In tal caso si applicano le commissioni di servizio per la vendita previste in premessa, lettera f). Il venditore professionale si impegna al rispetto delle normative di legge in favore dell’acquirente, (a titolo esemplificativo: dal diritto di recesso alle garanzie di conformità) come esposte peraltro sulla pagina offerta web.

ARTICOLO 5 – REGOLE DI CORRETTEZZA NELL’OFFERTA WEB

L’utente inserzionista, con l’inserimento dei dati, informazioni ed elementi digitali necessari od opzionali ad attivare l’offerta, assume ogni responsabilità in merito alla veridicità, completezza e corrispondenza alla realtà dei dati, informazioni, descrizioni e fotografie inserite nell’offerta web, con piena manleva di Secontime® anche con riguardo a contestazioni per violazione del diritto d’autore o del diritto alla riservatezza / privacy di eventuali soggetti che dovessero essere ritratti nelle immagini utilizzate.

L’utente inserzionista è espressamente avvisato del fatto che l’inserimento dei dati, informazioni ed elementi digitali necessari od opzionali ad attivare l’offerta costituisce elemento suscettibile di valutazione della buona fede e correttezza precontrattuali nei confronti del possibile acquirente ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1175 e 1337 c.c..

Ogni elemento che dovesse risultare inserito nell’offerta web in palese violazione di legge e/o di diritti o prerogative di terzi legittimerà l’immediata rimozione dei contenuti da parte di Secontime® oltre all’adozione dei provvedimenti previsti dall’art. 15.

Secontime®, inoltre, anche ai sensi dell’art. 15, si riserva il diritto di intervenire anche con la rimozione dell’offerta web in presenza di comportamenti che rappresentino utilizzo del sito difforme dalla mera vendita del singolo bene usato; a titolo meramente esemplificativo costituisce utilizzo difforme:

  • la pubblicazione di offerte web, anche molteplici, che in sostanza promuovano un unico marchio commerciale (del bene o del venditore);
  • la pubblicazione di offerte web che rappresentino l’intento di sminuire o denigrare soggetti terzi, anche se concorrenti commerciali del venditore;
  • l’inserimento di Offerte Web attraverso sistemi automatizzati elettronici.

ARTICOLO 6 – SERVIZIO DI PRENOTAZIONE

La visualizzazione della pagina di offerta web che rappresenti una proposta di vendita conforme alle presenti condizioni contrattuali e in corso di validità, consente all’utente interessato all’acquisto di selezionare il bottone di “Prenotazione” del bene.

La prenotazione del bene attivata ai sensi del comma precedente corrisponde alla “Prenotazione base” di cui alla definizioni del presente regolamento.

Nella schermata seguente l’utente visualizzerà le condizioni riassuntive dell’offerta, con possibilità di destinare una parte del prezzo a donazione per tramite di Solidarilab S.r.l. nonché di attivare anche l’opzione aggiuntiva “Ritira con comodo” secondo le definizioni offerte in premessa.

Solo in caso di attivazione del servizio “Ritira con comodo” matura in capo a SolidariLab S.r.l. il diritto alla “commissione per il servizio “Ritira con comodo””, di cui all’apposita tabella.

La commissione di cui al comma precedente diverrà esigibile al termine del periodo di opzione, pari a giorni 10 (dieci) dall’attivazione, nel caso in cui venga attivato il servizio di “Conferma Scambio” ovvero dalla data di attivazione del servizio di “Conferma Scambio” in caso di attivazione della medesima.

Verificata l’esigibilità della “commissione di servizio per la prenotazione” da parte di Secontime® l’importo dovuto sarà addebitato all’utente tramite lo strumento di pagamento o gli strumenti di pagamento resi disponibili, in conformità con quanto disposto dall’art. 9.

ARTICOLO 7 – SERVIZIO DI CONFERMA SCAMBIO

L’attivazione del servizio di “Prenotazione base” e/o “Ritira con comodo” impegna le parti ad effettuare un incontro destinato alla verifica ed eventuale cessione del bene oggetto di “Offerta Web”.

In caso di esito positivo di tale verifica, previo accordo con il venditore, l’acquirente dovrà contestualmente attivare – esclusivamente utilizzando l’applicazione software per dispositivi mobili messa a disposizione da Secontime® – il servizio di “Conferma Scambio”.

L’impossibilità dell’utente di utilizzare o installare su propri dispositivi l’applicazione mobile di Secontime® determina l’impossibilità di fruire dei servizi offerti dal sito, con la sola eccezione della ricezione newsletter. L’utente che verificasse tale incompatibilità dopo l’iscrizione al sito può cancellarsi in ogni momento con le modalità stabilite dal presente regolamento. Nel caso in cui l’utente verifichi l’impossibilità di utilizzare l’applicazione dopo aver effettuato la prenotazione di un bene oggetto di offerta web deve essere consapevole che decorso il termine di prenotazione base o quello “ritira con comodo” la transazione sarà comunque considerata non perfezionata da parte di Secontime®.

In caso di attivazione da parte dell’acquirente del servizio di “Conferma Scambio”, Secontime® è autorizzata a prelevare tramite lo strumento di pagamento selezionato dall’utente, l’importo dovuto quale commissione per il servizio “Ritira con comodo” (se utilizzato), che verrà immediatamente fatturata come previsto dall’art. 6 ultimo comma unitamente al prezzo di compravendita, che verrà invece versato sul conto Secontime® dell’utente venditore al netto delle “commissione di servizio per la vendita” e fatto salvo quanto previsto dall’art. 11.

In caso di mancato accordo sulla vendita del bene usato tra gli utenti interessati ovvero decorso inutilmente il termine di durata della “Prenotazione base” o dell’opzione “Ritira con comodo” se attivata, lo scambio si intenderà non avvenuto e questo implicherà:

  • per l’utente interessato alla vendita, il ripristino dell’Offerta Web senza addebito di commissioni;
  • per l’utente che avesse attivato l’opzione “Ritira con comodo” maturerà l’obbligo di corrispondere la commissione corrispondente, che verrà immediatamente fatturata ed esatta con le modalità di cui all’art. 6 ultimo comma.

ARTICOLO 8 – REGOLE DI CORRETTEZZA ALLO SCAMBIO

In occasione dell’incontro tra utenti interessati alla compravendita le gli utenti stessi in forza di legge e di quanto previsto dalla presenti condizioni devono comportarsi secondo le regole di correttezza e diligenza di cui agli artt. 1175 e 1337 c.c..

In particolare il l’utente venditore professionale è tenuto collaborare con la correttezza e competenza che gli competono (maggiori rispetto ad un utente privato) alle operazioni di verifica dell’utente interessato all’acquisto.

Ove le parti abbiano definito modalità specifiche di svolgimento dell’incontro e/o della verifica del bene, avvalendosi della chat messa a disposizione da Secontime®, esse sono tenute a rispettarle e in caso negativo avranno pieno diritto di evidenziare quanto non correttamente avvenuto in sede di rilascio del feedback previsto dall’art. 12.

In caso di vendita da parte di soggetto professionale a beneficio di privato consumatore, il professionista è tenuto ad illustrare in sede di eventuale scambio, e comunque prima dell’attivazione del servizio “Conferma Scambio”, le garanzie di legge e/o convenzionali associate alla compravendita e, in particolare, le garanzie di conformità ex artt. 128 ss. D. Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo.

ARTICOLO 8bis – SERVIZIO DI ACQUISTO SECONTIME

L’utente può proporre la vendita diretta del bene tramite la piattaforma secontime.com. Il servizio di acquisto secontime consente la conclusione dell’accordo tra le parti mediante click dalla pagina offerta web.

Si applica alla vendita tramite servizio di “Acquisto Secontime” la “commissione di servizio per la vendita” specificata nelle relative tabelle.

Il venditore professionale è tenuto ad offrire all’acquirente tutte le prerogative di legge di cui si assume la piena responsabilità e a fornire chiaramente all’acquirente le informative di legge, tra cui informativa privacy ex art. 13 GDPR e Informativa al consumatore ex art. 49 Codice del Consumo.

In relazione agli adempimenti di cui al comma precedente, parimenti il venditore professionale è tenuto ad emettere e inviare secondo legge i documenti fiscali necessari procurandosi i dati necessari attraverso il sistema di messaggistica Chat di Secontime®.

ARTICOLO 9 – STRUMENTI DI PAGAMENTO E BLOCCO FONDI

Tutte le operazioni inerenti gli addebiti/accrediti/blocco fondi, necessarie e richiamate in relazione ai servizi offerti da Secontime® sono effettuate utilizzando uno o più “strumenti di pagamento” abilitati dall’utente ai sensi dell’art. 3 terzo comma.

Sono riconosciuti in particolare i seguenti strumenti: carte di credito, carte di debito prepagate, paypal, conto Secontime® come previsto dall’art. 10 e coupon previsti dall’art. 11.

Fatto salvo quanto previsto dall’art. 11 per i Coupon, gli strumenti di pagamento ammissibili devono poter consentire a Secontime® di effettuare operazioni di addebito/accredito/blocco fondi in garanzia per tutta la durata del periodo massimo prevedibile per il servizio di “Prenotazione base”, “Ritiro con comodo” e “Acquisto Secontime”.

SolidariLab S.r.l. si riserva il diritto esclusivo di ammettere su Secontime® l’uso di strumenti di pagamento aventi requisiti diversi o inferiori rispetto a quanto indicato nel comma precedente a proprio insindacabile giudizio.

L’utente che abbia attivato il servizio di “Prenotazione base” e “Ritiro con comodo” deve astenersi in ogni caso dal sottrarre fondi disponibili dai propri strumenti di pagamento, diversi dai Coupon e dal conto Secontime®, ovvero disabilitare l’opzione di blocco fondi in garanzia. In caso di violazione della presente regola di correttezza, il titolare del sito si riserva il diritto di intervenire ai sensi dell’art. 15.

ARTICOLO 10 – CONTO SECONTIME E CASHBACK

Il versamento degli importi dovuti agli utenti a titolo di prezzo per i beni venduti sono versati, tramite lo strumento di pagamento dell’acquirente su conto corrente intestato a SolidariLab S.r.l. dove tali somme restano in giacenza in attesa di utilizzo da parte dell’utente per il pagamento di commissioni di servizio Secontime® ovvero fino ad attivazione del servizio “Cashback”.

Le somme in giacenza ai sensi del comma precedente risultano come attivo su Conto Secontime® tra gli strumenti di pagamento presenti sull’account utente dell’interessato e costituiscono deposito infruttifero destinato unicamente agli utilizzi di cui al comma precedente.

In qualunque momento l’utente che abbia raggiunto la disponibilità minima, prevista dal successivo periodo, sul proprio Conto Secontime® potrà esercitare il diritto di “Cashback”, tramite il proprio account utente. La disponibilità minima per l’esercizio del diritto è stabilita di misura diversa tra utenti privati e professionali.

ARTICOLO 11 – COUPON

Secontime® eroga i “Coupon” definiti in premessa alla lettera j) a vantaggio dei soli utenti privati, in abbuono del prezzo relativo a nuovi acquisti effettuati sul sito presso utenti commerciali.

I Coupon hanno durata prestabilita e in caso di esercizio determinano l’emissione di nota di credito che effettua:

  • lo storno integrale delle commissioni di servizio dovute a Secontime®, in caso di Coupon disponibili che coprano l’intera cifra;
  • lo storno parziale fino a concorrenza del valore del buono stesso, fermo restando che, in caso di utilizzo parziale del singolo Coupon (perché il valore dei coupon utilizzati eccede la commissione da abbuonare) il buono verrà comunque speso per intero. In caso di storno parziale, la differenza dovuta a titolo di “commissione di servizio per la vendita” sarò addebitata sugli strumenti di pagamento disponibili.

Il valore dei coupon è stabilito in misura di 1 Euro per ciascun Coupon da considerare in abbuono solamente della sorte capitale al netto dell’Iva, rispetto al fattura emessa per “commissione di servizio per la vendita” da parte dell’utente privato interessato.

In particolare l’esazione delle “commissione di servizio per la vendita” da parte di utenti privati, pur a seguito dell’emissione della fattura, viene sospesa già al momento dell’attivazione della “Conferma Scambio”, in quanto all’utente vengono contestualmente resi disponibili sul proprio “account utente” i Coupon previsti dal presente articolo.

I Coupon possono essere utilizzati per pagare commissioni di acquisto di altri beni usati e il loro utilizzo è obbligatorio e prioritario rispetto agli altri strumenti di pagamento.

Il mancato utilizzo dei Coupon entro il 31 dicembre dell’anno di emissione degli stessi, rende immediatamente esigibile la commissione già fatturata in precedenza, in tutto o in parte, con le stesse conseguente previste dal secondo comma del presente articolo.

ARTICOLO 12 – FEEDBACK

In caso di vendita di un bene su Secontime® agli utenti coinvolti nell’affare viene chiesto di lasciare un feedback, una valutazione sul rispetto delle condizioni contrattuali da parte dell’altro soggetto.

Il rilascio del feedback non è obbligatorio ma raccomandato e comporta l’assegnazione di un punteggio da 1 a 5 (con 5 voto massimo) e di un eventuale commento.

Secontime® crede nei sistemi di self trust e invita tutti gli utenti a lasciare il feedback richiesto per agevolare il miglior funzionamento del sito e la validazione degli utenti che lo utilizzano.

ARTICOLO 13 – CHAT & COMMENTI PUBBLICI

Una volta richiesti i servizi di “Prenotazione base” e/o “Ritira con comodo” e/o “Acquisto Secontime” si attiva la possibilità per gli utenti interessati alla vendita/acquisto di comunicare tramite la “Chat di Secontime®”.

La chat è moderata dal personale di Secontime® e serve a definire modalità specifiche di svolgimento dell’incontro e/o della verifica del bene ai sensi del secondo comma dell’art. 8 e consentire ogni altro scambio di informazioni utili.

Il contenuto delle chat è visionato ed esaminato da Secontime® al fine di verificare il rispetto delle regole di correttezza e buona fede previste dalle presenti condizioni contrattuali.

Non è quindi consentito l’utilizzo della chat per: negoziare il prezzo dell’Offerta Web, inviare messaggi ambigui o inappropriati, commenti aggressivi, insulti e turpiloquio, link e indirizzi email.

ARTICOLO 14 – SOSTEGNO AI PROGETTI SECONTIME

SolidariLab S.r.l. con le proprie risorse e tramite gli introiti che derivano dal sito Secontime® finanzia progetti di solidarietà ritenuti rilevanti, che vengono esposti e presentati sul sito stesso durante il periodo di apertura della propria raccolta fondi.

Proprio per dare anche agli utenti di Secontime® la possibilità di contribuire, sia pure indirettamente al successo di tali progetti, è consentito al momento della registrazione dell’utente (e successivamente tramite il profilo utente stesso) di selezionare e/o modificare un progetto solidale per il quale chiedere a Solidarilab S.r.l. di effettuare una donazione di importo pari all’integrazione del prezzo disposta dall’utente in occasione delle transazioni svolte su www.secontime.com.

Tale integrazione costituisce in ogni caso remunerazione volontaria dei servizi collegati all’offerta web e premia indirettamente l’attività di Secontime® volta al finanziamento di progetti di solidarietà ritenuti meritevoli.

Le tempistiche del fundraising relativo ai suindicati progetti solidali, può comportare che in relazione all’apertura e alla chiusura dei progetti si determini la necessità per Secontime® di utilizzare in tutto o in parte le integrazioni di prezzo destinate a donazione da parte dell’utente su progetto diverso da quello originariamente selezionato dallo stesso.

La possibilità di sostenere i progetto del sito in conformità con le disposizioni che precedono è concessa a tutti gli utenti sia privati che commerciali.

ARTICOLO 15 – ABUSO DEL SERVIZIO

SolidariLab S.r.l. si riserva il diritto di intervenire in qualunque momento con provvedimenti di cancellazione o modifica delle inserzioni di “Offerta Web” oppure di sospensione e/o cancellazione degli account utente, in presenza di comportamenti (rilevabili dalle stesse Offerte Web, dai feedback o dalle chat) che si dimostrino inopportuni o comunque in violazione delle presenti condizioni contrattuali e della ragion d’essere ad esse sottesa.

SolidariLab S.r.l. si riserva di cancellare eventuali inserzioni che si rivelino, intrinsecamente o in collegamento con altre inserzioni presenti o svolte su Secontime®, distanti dal modello commerciale o dalla linea etica del sito, ad insindacabile giudizio del personale incarico da SolidariLab S.r.l..

Eventuali violazioni che dovessero adombrare la possibile commissione di reati, comporteranno l’immediata comunicazione del fatto alle autorità giudiziarie competenti.

ARTICOLO 16 – ACCOUNT PREMIUM

Dopo la creazione del proprio account utente, è possibile per l’iscritto intenzionato ad accedere al servizio di offerta web accedere a servizi aggiuntivi denominati “premium” e suddivisi per pacchetti commerciali in relazione al costo finale che viene qui riassunto.

In relazione a tali servizi si precisa quanto segue:

Post gratuiti illimitati ➔ l’inserimento di annunci di offerta web è comunque subordinato all’approvazione del post da parte di SolidariLab S.r.l..

Assistenza clienti Bot + supporto ➔ Il servizio viene messo a disposizione con la clausola “as is” pertanto l’utente resta unico responsabile dell’utilizzo e del trattamento dei dati personali in conformità con la policy vigente.

Assistenza clienti dedicata

Video interattivo ➔ Il servizio consiste nella messa a disposizione di strumenti software e di interattività da parte della piattaforma di Secontime® finalizzati alla creazione di contenuti promozionali video i cui diritti d’autore morali e patrimoniali restano interamente di titolarità dell’autore SolidariLab S.r.l. e con riguardo a cui si riconosce licenza di uso tramite la piattaforma Secontime®.

Attività di consulenza finalizzata al marketing e alla digitalizzazione d’impresa nella nostra community ➔ i nostri esperti per l'innovazione e la crescita saranno a disposizione con suggerimenti per valorizzare le strategie anche in base alle indicazione emergenti dalla nostra community.

Accredito saldo personalizzato ➔ opzione per richiedere l’accredito a giorno o giorni fissi in luogo dell’accredito base di Secontime®

Posizionamento in home page ➔ spazi dedicati e in rilievo nella home page di Secontime®

Servizi fotografici e video ➔ Il servizio consiste nella realizzazione mediante incaricati fiduciari di Solidarilab S.r.l. di prodotti finalizzati alla creazione di contenuti promozionali destinati esclusivamente alla piattaforma di Secontime®, i cui diritti d’autore morali e patrimoniali, pertanto, restano interamente di titolarità dell’autore SolidariLab S.r.l.

Sconto Bot personalizzato per pagina Facebook e sito ➔ s

ARTICOLO 17 – ASSISTENZA E RECLAMI

Per qualsiasi informazioni, reclami o richieste in assistenza relative ai servizi di Secontime® sono disponibili i seguenti recapiti: help@secontime.com

ARTICOLO 18 – CANCELLAZIONE ACCOUNT

L’utente ha diritto in ogni momento di recedere dal presente accordo attraverso l’opzione, disponibile sul proprio account utente di cancellazione account.

La cancellazione account determina la cessazione del contratto e dei trattamenti dei dati personali in essere in conformità con le normative vigenti, fatti salvi obblighi di legge, il diritto di tutela del professionista in caso di contestazioni, l’adempimento delle obbligazioni pendenti da parte di Secontime®, ivi inclusi a titolo non esaustivo eventuali fatturazioni, liquidazione di commissioni o altri oneri dovuti per legge, addebiti e/o accrediti conseguenti, tempistiche di lavorazione del servizio “Cashback”.

La cancellazione account determina in ogni caso e fatto salvo quanto previsto al comma precedente, l’esecuzione del servizio “Cashback”.

Le tempistiche di cancellazione dell’account sono pari a 30gg dalla richiesta web.

ARTICOLO 19 – CLAUSOLA CONCILIATIVA E FORO COMPETENTE

Gli aspetti legali e contrattuali relativi al sito di Secontime® sono regolati per quanto non espressamente previsto dalle condizioni di utilizzo, dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del delle condizioni di utilizzo sarà di competenza del Foro di Bologna previo esperimento di un tentativo di conciliazione da attivare presso l’organismo di mediazione civile e commerciale istituito presso la Camera di Commercio di Bologna il tutto ovviamente fatta eccezione per l’applicazione del foro inderogabile del consumatore.

Clausole vessatorie: articoli 5 terzo e ultimo comma, 9, 10, 11 secondo e ultimo comma, 15, 19

OBBLIGHI INFORMATIVI AL CONSUMATORE

(Art. 49 - Decreto Legislativo, 6 Settembre 2005, n. 206)

Di seguito il consumatore troverà tutte le informazioni sul servizio che sta per richiedere a Secontime®, come meglio esplicate anche nelle condizioni di utilizzo:

  1. Secontime® è un sito che offre servizi utili ad agevolare e/o effettuare la libera compravendita di beni usati tra utenti interessati all’acquisto, (sia privati che imprese o altri enti). Secontime®, in particolare, consente:
  • agli utenti interessati ad acquistare, previa registrazione a Secontime®, di selezionare gli oggetti di proprio interesse e prenotarli per la visione con impegno del venditore all’esclusiva per un periodo di tempo determinato: in questo caso l’utente che acquista il bene dopo la prenotazione potrà essere tenuto a corrispondere unicamente il prezzo e l’eventuale commissione “ritira con comodo” ove abbia deciso di chiedere un termine più lungo per l’opzione di acquisto. Secontime® consente inoltre l’acquisto diretto da parte del venditore del bene prescelto, in tal caso valendo la piattaforma come luogo che agevola anche la conclusione dell’accordo di acquisto direttamente tra le parti.
  • agli utenti interessati a vendere, è messa a disposizione gratuitamente, previa registrazione a Secontime®,la possibilità di accedere: a) al servizio di “offerta web” per presentare sulla vetrina telematica del sito gli oggetti proposti in vendita. Accedendo al servizio di “offerta web” l’utente è abilitato a ricevere richieste da parte di utenti interessati ad acquistare attraverso il meccanismo di prenotazione. Con l’attivazione di una “offerta web” l’utente si impegna, in caso di “prenotazione” del bene messo in vendita a concedere all’utente interessato ad acquistare due diritti: il diritto di opzione irrevocabile sul bene, per la durata pari alla “prenotazione” stessa ed altresì il diritto a visionare il bene entro tale termine secondo le modalità esposte nell’ “offerta web”.

A seguito dell’attivazione della “conferma scambio” Secontime® procederà a effettuare il pagamento del “prezzo di vendita” dall’account dell’acquirente trattenendo dal prezzo la relativa commissione. Sono disponibili per i venditori privati abbuoni specifici denominati Coupon che premiano l’operatività del venditore stesso incentivando nuovi acquisti.

E’ inoltre possibile per i venditori avvalersi del b) servizio di vendita diretta, che agevola tramite la piattaforma di Secontime® lo scambiodei consensi e quindi la conclusione dell’accordo di vendita illustrato nella pagina “offerta web”

  1. Il sito web Secontime® e i servizi da esso offerti sono di titolarità di SolidariLab S.r.l.
  2. recapiti di contatto Secontime®, Via di Corticella 192, Bologna, info@secontime.com
  3. Eventuali reclami possono essere inviati ai seguenti recapiti: help@secontime.com
  4. I costi per i servizi offerti da Secontime® incluse le imposte sono i seguenti:

Per la vendita, in caso di Utente privato o Utente Negozio:

prezzo finale di vendita dell’oggetto                      percentuale commissioni                             integrazione costi Paypal o bancarie

5-150                                                                 10%                                                                    3,4%+0,35€

150-250                                                          8,75%                                                                    3,4%+0,35€

250-500                                                            6,5%                                                                    3,4%+0,35€

>500                                                                 4,6%                                                                    3,4%+0,35€

Per l'allungamento della prenotazione

RITIRA CON COMODO                                     COSTO                                             LUNGHEZZA PRENOTAZIONE

no                                                          gratis                                                                5 giorni

sì,in fase di prenotazione                        1 €                                                                10 giorni

sì,dopo la prenotazione                     1,50 €                                                                 10 giorni  


  1. Nessun costo viene posto a carico del consumatore per la conclusione del presente contratto. L’attivazione/esecuzione dei servizi offerti al consumatore da Secontime® è immediata. Eventuali reclami sono gestiti nel tempo standard di 48 ore fatti salvi i tempi legati alla comunicazione delle risposte al consumatore in caso di recapito non elettronico.
  2. Le “modalità di pagamento” dei servizi sono le seguenti: carte di credito, carte di debito prepagate, paypal, conto Secontime® come previsto dall’art. 10 e coupon definiti dalle definizioni in premessa delle condizioni contrattuali alla lettera j). In caso di presenza di coupon sull’account utente il credito rappresentato dai buoni sarà utilizzato automaticamente e in via principale per il pagamento delle commissioni maturate a favore di Secontime®.
  3. E’ previsto a favore del consumatore il diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo: tale diritto si riferisce specificamente al contratto quadro (o Termini di Servizio – Terms of Use) e non è più esercitabile ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo una volta iniziata la prestazione dei servizi di piattaforma. Ciò necessario in quanto i singoli servizi oggetto di accordo con il consumatore costituiscono obbligazione di istantanea erogazione da parte di Secontime® in favore dello stesso e determinano l’insorgere di ulteriori obbligazioni incompatibili con il diritto di recesso.
  4. La durata del presente contratto è a tempo indeterminato, ma l’utente ha libertà di recedete avvalendosi dell’opzione cancellazione account in ogni momento ovvero inoltrando un’apposita richiesta all’indirizzo help@secontime.com. Per i servizi erogati in ogni caso non è previsto rimborso di commissione.